“國門小盾牌——少年關務志願成長行動”圓滿舉行
【本報訊】澳街總荷塘服務點與橫琴海關於2025年8月15日至21日聯合策劃開展 “國門小盾牌——少年關務志願成長行” 活動，籍促進深化青少年社會參與能力，推動跨境志願服務協同發展。本次活動由省橫琴辦社會事務局指導，共吸引20名琴澳青少年志願者深度參與。
社工採用 “認知-技能-實踐”三級賦能框架，依託橫琴海關專業資源，開展通關政策及基肯孔雅熱疫情防控知識培訓，幫助青少年志願者理解跨境政策的社會意義，通過互動環節瞭解“國門守護者”的職能職責。
隨後的實踐環節，"少年關務員"在引導旅客、協助通關及疫情防控宣傳等任務中，以小組協作形式進行社會實踐。疫情防控宣傳的負責志願者手持宣傳單張，用簡潔易懂的語言向過境旅客宣講基孔肯雅熱防控要點。行李過機檢測區負責志願者則主動上前協助攜帶大件行李或者懷抱寶寶的旅客，他們熟練將行李箱平穩放置在傳送帶。在客流疏導崗位上，志願者們化身"人形導航"，用標準的手勢和清晰規範的指引語引導旅客有序通行。真實服務場景使青少年在“做中學”中內化知識，進一步提升社會適應力。
過關旅客紛紛稱讚，青少年志願者們用自己的貼心服務溫暖了大家的旅途，以實際行動傳遞了愛與關懷，自己在這裡感受到了志願者的青春活力與善意，也充分體驗到橫琴口岸通關的高效便捷。
另外，志願者們在石博園開展了戶外團建活動，通過小組協作進行曆奇體驗，實現了青少年志願者的自我效能提升，從利己到利人的價值觀塑造；對義工隊而言也是一種熔煉，促使義工隊成員分工互補，形成“沒有完不成的任務”的團隊共識，並實現青少年領導力提升與領導者孵化。在活動總結環節，青少年志願者們紛紛表示，作為一名青少年志願者，橫琴口岸服務讓自己真切感受到這裡作為“一國兩制”下粵澳規則對接和融合發展的前沿視窗的特殊意義，未來大家將繼續用熱情和行動，為促進琴澳深度合作、服務大灣區建設貢獻自己的青春力量。“真正的青少年賦能，是讓他們在志願服務中看見自己的力量。
志願服務不僅僅是服務他人的行為，更是一種成長與奉獻的雙向奔赴，是構建青少年有機發展的可持續成長生態環境”澳門街坊總會廣東辦事處荷塘服務點主任陳志輝表示，未來將繼續開展此類富有教育意義的社會實踐活動，為琴澳青少年成長搭建更多優質平臺，促使青少年從“參與者”蛻變為“改變者”，突出社工在活動設計中的系統性及發展性思維，實現青少年義工個體成長和城市關注義工隊社會資本構建的雙重價值。
